劳斯莱斯的转型之路

劳斯莱斯曾陷入严重危机，急需从市场筹集新资金，并寻求政府的支持和信心保证，以确保企业能够生存下去。就在这场风暴中，公司迎来了新的首席执行官——图凡·埃尔金比尔吉奇，他于2023年1月正式上任。他对公司42,000名员工的首次讲话，传达出一种紧迫感与希望并存的态度。在一次接受麦肯锡采访时，这位新任CEO分享了他上任后的思路和带领公司走出低谷的具体做法。

埃尔金比尔吉奇上任前做足了功课，他发现劳斯莱斯的根基仍然稳固，是一家拥有优秀员工的好公司。他认为，劳斯莱斯不需要彻底推倒重来，而是需要重新定向，并激发员工的参与感。在他的首次讲话中，他使用了“转型”而非“重组”这个词，因为前者代表希望和积极寻找新潜力，而后者则可能让人觉得是为了回到过去的样子。

他为公司设定了一个愿景：打造一家“高性能、有竞争力、有弹性、实现盈利增长的企业”。这个愿景虽然听起来理想化，但他也用四项具体行动来为这个目标“落地”。

打造领导力团队：劳斯莱斯大力投资领导力发展。他认为，如果公司要有未来，首先要有一个能够清晰传达愿景、规划战略方向的领导团队。

以战略制定带动竞争力与组织对齐：没有采取自上而下的战略制定方式，而是让公司内部500位领导参与战略制定。虽然这种方式在速度上可能稍慢，但却极大地提升了组织的认同感和执行力。通过激活内部知识，不仅能制定出更有竞争力的战略，也能大幅提升执行效果。

建立绩效文化：他意识到，公司文化是问题的根源之一。员工虽然意图良好，但缺乏行动效率。为此，公司提出了一句简洁有力的口号：“安全第一、做对的事、保持简洁、创造改变”。这句口号成为推动绩效文化的工具。与此同时，公司还建立了明确的绩效管理体系，让每个人都知道什么是“好”的标准。最后，他希望建立一种有“使命感”的文化，让工作更有意义，这需要真正倾听员工声音，并赋能所有层级的员工。

提升强度、速度与严谨度：劳斯莱斯没有时间慢慢摸索，他们必须迅速行动，向市场证明公司已在正确轨道上。转型本质上意味着走进未知领域，领导者必须“亲自下场”，与团队一起制定部门战略，并保持持续学习的态度，这也代表着领导者要承担一定的个人风险。

如今，劳斯莱斯的利润已经恢复，股价也强劲反弹。虽然还不能“解开安全带”，但他们确实已经走出了2020年以来的市场动荡。

这个案例告诉我们：语言很重要。“转型”和“重组”传达出的意义截然不同。更重要的是，有愿景还必须有行动支持；而战略如果能让更广泛的团队共同参与制定，将会带来更深的执行承诺和更高的效果。

那么，你们的企业战略是从高层决定后向下传达，还是全员参与制定？这之间的差别，可是非常大的！